Anexo de T&C del Programa de Partners

Todas las comisiones se calculan sobre lo que Bota factura y efectivamente cobra a cada cliente referido. Quedan fuera los minutos de voz y los mensajes (de WhatsApp u otros canales), los impuestos y los importes reembolsados.

• Cualquier persona o empresa puede darse de alta como afiliado desde la página de afiliados de Bota.
• El afiliado cobra un 30 % de la base de la comisión de cada cuenta que traiga, durante 18 meses contados desde la fecha en que esa cuenta quedó atribuida al afiliado.

• El Partner Master actúa siempre con un contrato firmado con Zentia Labs.
• Cobra un 20 % adicional de la base de la comisión de las cuentas que traigan los afiliados de su red y de las que traiga él mismo; en sus cuentas propias cobra, por tanto, un 50 % en total. Cada cuenta genera comisión durante 18 meses desde su atribución.
• Puede sumar afiliados a su red mientras su contrato esté vigente. Al terminar el contrato deja de poder captar afiliados, pero sigue cobrando el 20 % de las cuentas nuevas que traiga su red durante 2 años más, siempre con el límite de 18 meses por cuenta.

• El Partner RMS actúa siempre con un contrato firmado con Zentia Labs.
• Cobra un 10 % de la base de la comisión de cada cliente de Bota conectado a su sistema de gestión de reservas (RMS), y un 20 % adicional de los clientes que traiga él mismo, mientras sigan conectados a su RMS.
• Si un cliente deja de estar conectado a su RMS (por ejemplo, porque migra a otro), esa cuenta deja de generar comisión para el Partner RMS.

• Cada comisión queda pendiente durante 30 días, que es la ventana de reembolsos, antes de poder pagarse. Si en ese plazo se reembolsa el importe, la comisión correspondiente se anula.
• Si Bota devuelve al cliente parte o todo lo cobrado (reembolso, nota de crédito o contracargo), la comisión se reduce en la misma proporción. Si ya estaba pagada, la diferencia se descuenta de los pagos siguientes.
• El pago mínimo es de 50 unidades de la moneda de la comisión. Por debajo de ese importe, el saldo se acumula para el siguiente pago.
• Los pagos se hacen por el método de cobro que el afiliado configure en su panel (Stripe, Wise o PayPal). Sin un método de cobro válido no se puede pagar.
• Los impuestos que graven las comisiones corren a cargo del afiliado, que es responsable de declararlos conforme a su legislación.

• Una cuenta se atribuye al afiliado por su enlace o código de afiliado. La visita guarda una cookie de 90 días, solo con el consentimiento del visitante; si hay varios enlaces, cuenta el último clic.
• No se permiten los autorreferidos: un afiliado no cobra comisión por su propia cuenta ni por la de su empresa.
• Bota puede asignar o corregir atribuciones de buena fe, por ejemplo cuando un cliente acredita quién le recomendó Bota o cuando una atribución es errónea.

• Enviar spam o comunicaciones comerciales no solicitadas para promocionar Bota.
• Hacer promesas falsas o engañosas sobre Bota, su precio o sus resultados.
• Pujar por la marca Bota, o por variaciones de ella, en plataformas de publicidad.
• Falsear o manipular la atribución (clics o registros artificiales, cookies forzadas o cuentas ficticias).

El fraude o el incumplimiento de este anexo permite a Zentia Labs suspender la participación en el programa y anular las comisiones aún no pagadas.

El afiliado actúa como parte independiente. Este anexo no crea una relación laboral, de agencia, de sociedad ni de representación, y el afiliado no puede contratar ni asumir obligaciones en nombre de Zentia Labs.

• Zentia Labs puede modificar el programa avisando con antelación. Las comisiones ya devengadas antes del cambio se respetan.
• Cualquiera de las partes puede terminar la participación en el programa en cualquier momento. Las comisiones devengadas hasta entonces se pagan conforme a este anexo, salvo en caso de fraude o incumplimiento.

Estos términos se rigen por el Derecho del Estado de Wyoming (Estados Unidos de América), sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables al cliente por razón de su domicilio.

Las partes resolverán cualquier controversia derivada o relacionada con la prestación del servicio mediante el siguiente procedimiento escalonado y obligatorio. Ninguna parte podrá acudir a una fase posterior sin haber agotado previamente todas las anteriores.

• (a) Negociación directa: la parte afectada notificará por escrito a la otra la controversia. Los representantes comerciales de ambas partes negociarán de buena fe durante treinta (30) días calendario desde la notificación.
• (b) Mediación: si no hay acuerdo, las partes someterán la controversia a mediación conforme al Reglamento de Mediación de la Cámara de Comercio Internacional (CCI), con sede en Madrid, en español, por un plazo máximo de treinta (30) días desde el nombramiento del mediador. Los costes de mediación se repartirán al 50%.
• (c) Arbitraje: las controversias cuya cuantía en disputa sea superior a cincuenta mil dólares estadounidenses (USD 50 000) y que no se resuelvan mediante (a) y (b) se someterán a arbitraje definitivo conforme al Reglamento de Arbitraje de la CCI, ante un árbitro único, con sede en Madrid, en español. El laudo será vinculante y ejecutable conforme a la Convención de Nueva York de 1958. Las partes podrán someter voluntariamente al arbitraje controversias de cuantía igual o inferior a USD 50 000 mediante acuerdo escrito.
• (d) Jurisdicción residual: únicamente las controversias de cuantía igual o inferior a USD 50 000 que no se hayan resuelto mediante los procedimientos (a) y (b), y respecto de las cuales las partes no hayan acordado someterse voluntariamente al arbitraje previsto en (c), se someterán con carácter exclusivo a los tribunales competentes del Estado de Wyoming (Estados Unidos de América).
• (e) Medidas cautelares: cualquiera de las partes podrá solicitar medidas cautelares urgentes ante los tribunales competentes del domicilio de la otra parte sin que ello implique renuncia al procedimiento aquí pactado.

Para cuestiones legales, contractuales o de privacidad puedes escribir a info@bota-chat.com.