Bota pour les grands loueurs de voitures : plusieurs marques, plusieurs agences, un seul agent
Conditions négociées, SLA, mise en route dédiée et intégrations avancées pour les opérations aux exigences spécifiques : équipes, profils par segment, plusieurs numéros et votre propre système de réservation.
Les loueurs qui utilisent déjà Bota
Conversations
En direct- Sarah MitchellEN
Perfect, thank you Laura!
Avec une personne - Lucía FerrerES
¿Puedo añadir una silla de bebé?
Ouverte - Marco BianchiIT
Réservation confirmée · PMI-48213
Réservation - Ana CostaPT
Preciso mudar a hora de devolução
Avec une personne - +44 7700 900456EN
Do you have automatic cars?
Résolue
Plusieurs marques, agences et numéros, une seule exploitation
Chaque marque ou agence peut avoir ses propres numéros WhatsApp, chats web et lignes téléphoniques, et tout arrive dans une seule boîte de réception. Bota sait à quelle agence appartient une conversation dès le premier message, et votre personnel est organisé en équipes avec attribution et escalade par agence. C’est ainsi qu’Amerirent gère deux numéros et deux chats web, et qu’Autos Valls gère l’aéroport et ses agences.
- Un numéro et un chat par marque, campagne ou agence
- Une seule boîte de réception pour tout, avec équipes et attribution par agence
- L’agence de chaque conversation, connue dès le premier message
Des profils par segment, avec leurs propres conditions
Le client particulier, le client entreprise, celui qui arrive via un partenariat : chaque type de client arrive par son canal, voit son catalogue et bénéficie de ses conditions, avec son tarif et sa couverture, appliqués automatiquement. La configuration s’ajuste en temps réel, sans développement. C’est ce qui sépare les canaux particuliers et entreprises d’Amerirent.
- Catalogue, tarifs, couvertures et messages par type de client
- Une question initiale identifie l’entreprise et applique son accord
- Ajustable en temps réel depuis le tableau de bord
Votre système de réservation, intégré ou maison
Bota fonctionne déjà avec Karve, Wheelsys, Rently, RentHub, Rentsyst et HQ Rental Software. Si votre système est maison, vous exposez l’API standard de Bota —dix endpoints— et Bota l’appelle en temps réel dans chaque conversation ; le guide est rédigé pour que votre équipe ou votre agent IA puisse l’implémenter.
- Six systèmes déjà intégrés, sans projet
- API standard pour votre système maison, avec sandbox et validateur
- Chaque réservation arrive dans votre système, sans double saisie
Pilotage : équipes, indicateurs et traçabilité
Chaque conversation laisse une trace : qui l’a traitée, combien de temps cela a pris, ce qui a été proposé et ce qui a été réservé. Transcription et enregistrement des appels dans la fiche client, indicateurs par conversation, export des données et un back-office pour créer des équipes, attribuer, escalader et intervenir quand il le faut.
- Indicateurs par conversation et par équipe
- Transcription et enregistrement des appels dans la fiche
- Export des conversations et des réservations
Conditions Enterprise
Conditions négociées, accord de niveau de service, mise en route et support dédiés, et intégrations avancées. Sans frais de mise en place ni engagement : le prix reste par réservation confirmée, négocié selon votre volume.
- SLA et support dédié
- Mise en route avec votre équipe et vos données
- Intégrations avancées et API
Essayez-le en direct
Découvrez comment Bota répond dans une vraie conversation, avec le même parcours de réservation.
Que comprend le plan Premium ?
Toutes les fonctionnalités, des conditions négociées et un SLA, une mise en route et un support dédiés, et des intégrations avancées. C’est le plan affiché comme « sur mesure » sur la page des tarifs.
Pouvons-nous utiliser notre propre système de réservation ?
Oui. S’il ne fait pas partie des six systèmes intégrés, vous exposez l’API standard de Bota et Bota l’appelle en temps réel. Il existe un sandbox, un validateur et un guide rédigé aussi pour les agents IA.
Comment sont gérées plusieurs marques ?
Avec leurs propres numéros, chats et lignes téléphoniques, et des profils par marque ou segment avec leur catalogue et leurs conditions. Le tout dans une seule boîte de réception, avec équipes et attribution par agence.
Comment commencer ?
Parlez-nous : nous examinons votre exploitation, définissons les profils, les équipes et les canaux et accompagnons le lancement. Si votre système est déjà intégré, le compte et les canaux sont opérationnels en quelques minutes.
Sans carte. Gratuit jusqu’à 6 réservations par mois.
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Gratuit tant que vous traitez jusqu’à 6 réservations par mois. Au-delà de 6, ce mois-là passe à l’offre payante : 1,9 % sur toutes les réservations du mois. Sans engagement, sans frais de mise en place.