90 % dos seus WhatsApps e ligações, automatizados com IA.

“O nosso cliente não pede um carro: pede um refrigerado para terça ou uma van grande com mudança de datas. O Bota entende e cota, e só nos avisa quando realmente é preciso.”

“Quase tudo nos chega por API, mas o cliente que nos escreve pelo WhatsApp merece o mesmo atendimento. Com o Bota ele tem, e a promoção do canal nos trouxe mais reservas do que esperávamos.”

“Cada tipo de cliente tem o seu canal. O corporativo escreve para o seu próprio WhatsApp, escolhe a sua empresa e o Bota oferece a tarifa que temos acordada com ela. O varejo entra por outro número e vê outro catálogo. Nós já não precisamos perguntar quem é cada um.”

“Os chats são resolvidos sem que ninguém da equipe intervenha e a conversão melhorou. E quando alguém da equipe entra, cota e fecha a reserva a partir da mesma conversa em segundos.”

“Antes o WhatsApp era atendido do telefone da loja, quando dava. Agora tudo entra em uma caixa, vemos cada conversa e na alta temporada a equipe dá conta de tudo.”