Chatbot Telegram per autonoleggio che prenota
Bota risponde ai tuoi clienti su Telegram con un bot che porta il marchio del tuo autonoleggio: capisce cosa chiedono, prepara preventivi con le tue tariffe e la tua disponibilità reali e crea la prenotazione nel tuo sistema.
Telegram o WhatsApp per un autonoleggio
Bota usa lo stesso agente su entrambi i canali. Cambia quello che ogni app permette di fare.
| Cosa cambia | Telegram | |
|---|---|---|
| Scrivere al cliente in un secondo momento (promemoria, riprendere una conversazione) | Solo entro 24 h dal suo ultimo messaggio; oltre, con modelli approvati da Meta | Nessuna finestra di 24 h né modelli, purché il cliente abbia scritto per primo e non abbia bloccato il bot |
| Costo per messaggio | Meta fa pagare per conversazione o modello a seconda del Paese | Telegram non fa pagare i messaggi del bot |
| Vedere le auto e inserire i dati | Carosello e moduli nativi di WhatsApp | Mini App dentro Telegram con lo stesso widget di prenotazione del tuo sito |
| Telefono del cliente | Sempre, è il suo numero WhatsApp | Verificato quando il cliente lo condivide con un pulsante |
Per la maggior parte degli autonoleggi WhatsApp resta il canale principale. Telegram si aggiunge dove i tuoi clienti lo usano già.
Il tuo bot Telegram, con il tuo marchio
Ogni autonoleggio ha il suo bot Telegram, con il suo nome e il suo marchio, non un bot condiviso. Lo creiamo dal pannello di Bota con un clic grazie ai Managed Bots di Telegram, senza passare da BotFather né copiare token.
- Bot dedicato con il nome del tuo autonoleggio
- Attivazione con un clic dal pannello
- Lo stesso agente che risponde sul tuo WhatsApp, sul tuo sito e al telefono
Prenotazioni auto via Telegram, dall'inizio alla fine
Il cliente scrive come farebbe al tuo banco. Bota capisce date, ufficio e tipo di auto, verifica disponibilità e prezzo nel tuo sistema e gli mostra le auto. Per scegliere e inserire i dati si apre una Mini App dentro Telegram con lo stesso widget di prenotazione del tuo sito.
- Ricerca, uffici, auto con prezzo, extra e dati nella Mini App
- Carosello di auto con frecce dentro la chat
- Telefono verificato con «condividi contatto»
- La prenotazione resta nel tuo sistema di prenotazione
Note vocali, foto e una persona quando serve
Bota capisce le note vocali e le foto inviate dal cliente. Le conversazioni arrivano nella stessa casella degli altri canali: il tuo team può seguirle in diretta e prendere il controllo, e Bota passa la conversazione a una persona quando serve.
- Note vocali e foto
- Live chat nella stessa casella di WhatsApp
- Passaggio a una persona del tuo team
Nella lingua del cliente, anche in russo
Telegram è l'app di messaggistica di riferimento in molti mercati, come i Paesi di lingua russa. Bota risponde nella lingua in cui gli scrive il cliente, russo compreso.
- Rileva la lingua del cliente
- Russo, inglese, spagnolo, portoghese e altre
Collegato al tuo sistema di prenotazione
Bota lavora con i sistemi di prenotazione (RMS) già integrati: prepara preventivi con la tua disponibilità e le tue tariffe, applica i tuoi extra e conferma la prenotazione nel tuo sistema, proprio come su WhatsApp.
- Disponibilità e tariffe reali del tuo RMS
- Niente doppio inserimento: la prenotazione entra da sola
Provalo dal vivo
Guarda come risponde Bota in una chat reale, con lo stesso flusso di prenotazione.
Posso già attivare il chatbot Telegram nel mio autonoleggio?
Sì. Crea il tuo account Bota e, dal pannello, crea il bot Telegram del tuo autonoleggio con un clic.
Il bot Telegram porta il mio marchio?
Sì. Ogni autonoleggio ha il suo bot, con il suo nome, creato dal pannello di Bota con i Managed Bots di Telegram.
Posso scrivere a un cliente Telegram dopo 24 ore?
Sì. Su Telegram non c'è la finestra di 24 ore né i modelli approvati. L'unica condizione è che il cliente abbia scritto prima al tuo bot e non lo abbia bloccato.
Come vede il cliente le auto e il prezzo?
In un carosello con frecce dentro la chat e in una Mini App che si apre dentro Telegram, con lo stesso widget di prenotazione del tuo sito: ricerca, uffici, auto con prezzo, extra e dati del cliente.
Funziona con il mio sistema di prenotazione?
Funziona con i sistemi di prenotazione che Bota ha integrato, gli stessi di WhatsApp. Trovi l'elenco nella pagina delle integrazioni.
Risponde in russo?
Sì. Bota risponde nella lingua del cliente, russo compreso.
Senza carta. Gratis fino a 6 prenotazioni al mese.
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Gratis finché gestisci fino a 6 prenotazioni al mese. Se superi le 6, quel mese passi al piano a pagamento: 1,9% di tutte le prenotazioni del mese. Nessun vincolo e nessun costo di attivazione.